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　　光云科技（688365.SH）发布中报，2022年上半年杀青营收2.51亿元，大商家业务转型正在进行中。

　　光云科技是A股“电商SaaS第一股”，中枢业务是基于电子商务平台为电商商家提供SaaS 产物，并在此基础上提供配套硬件、运营服务及CRM短信等升值产物及服务。公司连年来向大商家服务场地的转型发扬高超，大商家业务全体营收保持快速增长，2022年上半年大商家业务收入较客岁同期增长35.66%，针对中大型商家的主要产物快麦ERP有用付用度户数较客岁同期增长37.77%。

　　基于对老练型商家需求的调处，公司连年耕作并推出了快麦ERP、深绘细目页机器人、快麦诡计、快麦小智、快麦绩效等产物，并治愈了快麦电商等原有产物的用户定位，缓缓招引了一批头部老练型电商客户。公司在理睬机构投资者调研时深切，现在最主要的大商家客户围聚在服装边界，同期以服装类目四肢切进口，百货、食物、3C等各个类目也在缓缓扩展。公司现在的大商家客户包括海澜之家（600398）、百丽、顾家家居（603816）、江南布衣、森马、太平鸟（603877）等品牌。

　　光云科技称，大商家SaaS管理的痛点主要仍是提高商家运营的恶果。举例，快麦ERP简略提高仓库的发货恶果，快麦智库则基于将商家财务与运营更高效集会这小数来做的财务用具；而快麦小智是电商客服机器人，用人工智能代替部分人工镌汰客服的资本；快麦诡计和深绘细目页机器人则是通过人工智能的形态减少美工和运营人员的肖似就业。

　　此外，光云科技还深切本年3月，阿里店小蜜与公司配置政策合营伙伴关连，两边围绕公司旗下客服机器人快麦小智打造智能客服管理决策，该决策以阿里店小蜜的智能引擎为底座，通过千牛智能责任台集成多种插件，同期买通ERP、SCM、OMS、WMS等外部系统，杀青订单通、商品通、会员通、数据通，匡助客服化繁为简，高效功课。联袂阿里店小蜜后，快麦小智将进一步夯实产物力，大大进步产物中枢竞争力，为更好地服务大商家客户提供有劲守旧。

　　研发方面华体会体育app下载，光云科技默示仍在不竭进入进行大商家SaaS产物的升级迭代，但愿简略把现存的产物矩阵和投资并购的产物线从产物、渠道、阛阓等各方面进行买通，更好地酿成协同效应，服务于各个商家。2022年上半年，公司研发进入9388.95万元，同比增长31.02%，研发用度率达37.43%；研发人员数目达到654人，较客岁同期的508人大幅增多，占公司总人数比例也由客岁同期的25.37%高潮至28.70%，上半年新恳求发明专利3项。